De laatste jaren wordt het steeds gebruikelijker voor webshops om regelmatig sales aan te bieden. Dit fenomeen is niet enkel beperkt tot grote winkelketens, maar strekt zich uit tot kleine onafhankelijke ondernemers die hun online aanwezigheid willen versterken. Waarom kiezen steeds meer webshops ervoor om sales aan te bieden, en welke voordelen brengt dit met zich mee voor zowel de consument als de verkoper?
Waarom wordt er sale gedaan
Sales zijn een beproefd middel om klanten aan te trekken en de omzet te verhogen. Voor webshops zijn er meerdere redenen om kortingen te geven. Ten eerste kunnen kortingsacties helpen om overtollige voorraad sneller te verkopen. Producten die al langere tijd op de plank liggen, kosten opslagruimte en geld. Door deze artikelen in de sale te zetten, kunnen ze plaats maken voor nieuwe collecties zonder verlies op te leveren.
Ten tweede kunnen sales een effectief marketinginstrument zijn. Een aantrekkelijke korting trekt de aandacht van potentiële klanten die anders misschien niet geïnteresseerd zouden zijn. Veel webshops gebruiken kortingsacties om nieuwe bezoekers op hun website te krijgen met de hoop dat ze blijven hangen en in de toekomst opnieuw iets kopen zonder korting.
Als laatste kunnen sales bijdragen aan klantloyaliteit. Consumenten waarderen goede deals en zijn eerder geneigd terug te keren naar een webshop waar ze eerder een goede koop hebben gedaan. Hierdoor kan een eenmalige klant veranderen in een vaste klant.
Bron: Salesiseenvak
Financiële voordelen van de sale
Naast het verhogen van de omzet zijn er verschillende financiële voordelen verbonden aan het organiseren van sales. Door kortingen aan te bieden kunnen webshops hun omzet in korte tijd flink opvoeren. Dit is vooral nuttig in periodes dat de verkoop anders wat zou teruglopen, bijvoorbeeld in het laagseizoen.
Verhoogde verkoop tijdens sales kan ook leiden tot schaalvoordelen. Door meer producten te verkopen, kunnen webshops vaak gunstiger inkoopvoorwaarden onderhandelen met leveranciers. Dit betekent dat de marge per verkocht product kan verbeteren, ook al worden die producten met korting verkocht.
Daarnaast kan een succesvolle sale leiden tot een grotere naamsbekendheid. Mensen praten graag over de goede deals die ze hebben gevonden, zowel online als offline. Dit kan gratis mond-tot-mondreclame opleveren en nieuwe klanten aantrekken zonder extra marketingkosten.
Welke soorten webshops doen aan sale
Vrijwel alle soorten webshops doen tegenwoordig aan sales, maar sommige branches zijn hier meer mee gebaat dan anderen. Modewebshops zijn een goed voorbeeld; seizoenwisselingen en trends zorgen ervoor dat er regelmatig ruimte gemaakt moet worden voor nieuwe collecties. Daarom zie je bij kledingwinkels vaak sales aan het einde van elk seizoen.
Technologische apparaten en gadgets hebben ook vaak sales. Vooral rond de feestdagen en speciale evenementen zoals Black Friday en Cyber Monday geven elektronicawinkels flinke kortingen om klanten aan te trekken.
Zelfs nichemarkten zoals meubelwinkels en kinderproducten doen mee. Zo meldt het kindermerk Merkmeisjeskleding over hun sales: "Onze kinderkleding sale is een geweldige kans voor ouders om hoogwaardige kleding tegen een lage prijs te kopen. We zien altijd een toename in klanten tijdens deze periodes."
Welke tijden van het jaar is de meeste sale
Sales zijn verspreid over het hele jaar, maar er zijn specifieke periodes waarin ze frequenter en intenser zijn. Feestdagen zoals Kerst en Pasen, maar ook Valentijnsdag zijn geliefde momenten voor speciale aanbiedingen. Seizoensgebonden sales zoals de zomeruitverkoop en winteruitverkoop komen twee keer per jaar voor en worden door veel webshops aangegrepen om de klanten korting te bieden.
Daarnaast zijn er wereldwijd bekende kortingsdagen zoals Black Friday en Cyber Monday. Deze dagen, die oorspronkelijk uit Amerika komen, zijn inmiddels ook in Nederland enorm populair. Veel webshops bereiden zich maanden van tevoren voor op deze dagen en zorgen voor aantrekkelijke kortingen om zoveel mogelijk klanten te trekken.
In de zomer organiseren veel bedrijven zogenaamde “mid-season” sales, waarbij collecties die niet aan een specifieke feestdag gebonden zijn, tegen gereduceerde prijzen worden aangeboden. Dit houdt de verkoop gedurende het hele jaar levendig en het aanbod fris en aantrekkelijk.
Al met al maken sales het winkelen voor de consument aantrekkelijker en helpen ze webshops om economisch stabiel te blijven. Sales zijn daardoor een win-win situatie voor zowel de verkoper als de koper.