Verdien €22,03 als Fraude medewerker bij ING in Leeuwarden

Wat ga je doen?

Fulltime Fraude Medewerker bij ING in Leeuwarden

Ben jij nauwkeurig, flexibel en geïnteresseerd in het bestrijden van fraude? ING zoekt een fraude medewerker voor het Fraud Service Center in Leeuwarden. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van systeem-gegenereerde alerts, het onderzoeken van verdachte transacties en het afhandelen van fraudegevallen. Je voert telefonische gesprekken met klanten, adviseert hen over de te nemen stappen en beoordeelt schadeclaims om verdere schade te voorkomen. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit om fraude tijdig te signaleren.

Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving op het gebied van fraude, oplichting en financieel-economische criminaliteit. Je bent secuur, stressbestendig en kunt snel schakelen tussen verschillende werkstromen. Tijdens klantgesprekken weet je zowel professioneel als empathisch te reageren. Flexibiliteit is belangrijk, aangezien je inzetbaar moet zijn van maandag tot en met zondag tussen 07:00 en 00:00 uur.

Naast een HBO diploma is het voor deze functie vereist dat je in het bezit bent van een Wft Basis certificaat of bereid bent deze voor aanvang van de functie te behalen. Bij ING krijg je de kans om een actieve rol te spelen in het beschermen van klanten tegen financieel misbruik, terwijl je jezelf verder kunt ontwikkelen. Klaar om de strijd tegen fraude aan te gaan? Solliciteer dan vandaag nog!

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €20.34 per uur met eventuele doorgroeimogelijkheden;
• Bovenop je uurloon een 13e maand uitkering, omgerekend verdien je €22,03!;
• Avond- en weekendtoeslag tot wel 200%;
• Dat betekent een uurloon van €44,06 (als je op zaterdagavond of zondag werkt);
• Een thuiswerkvergoeding van €45 per maand;
• Volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een max. van €17 per dag;
• Werken volgens de Agile werkmethode waarin veel ruimte is voor nieuwe ideeën.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €20,34 en €22,03 per uur

Verantwoordelijk voor

Opsporen en correct afhandelen van fraude

Gepubliceerd op

02-04-2025