Start als customer service medewerker in Lelystad

Wil je klanten helpen en hun ervaring verbeteren? Solliciteer als customer service medewerker bij een innovatief beleggingsplatform in Lelystad!

28 - 40 uur per week
Tussen €15,00 en €17,00 per uur

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij hun registratie voor een beleggingsrekening. Jij zorgt ervoor dat ze probleemloos door het aanmeldproces komen door hun vragen te beantwoorden en hen stap voor stap te begeleiden. Je verzamelt waardevolle feedback om het platform continu te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Jouw oog voor detail en betrokkenheid zorgen voor een top klantbeleving en dragen bij aan het succes van het platform.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag in een gedreven team dat streeft naar het toegankelijk maken van beleggen voor iedereen. Samen zoeken jullie naar vernieuwende oplossingen en werken jullie constant aan het verbeteren van de service, zodat klanten vol vertrouwen kunnen beleggen. Vanuit ons kantoor in Lelystad, vlak naast het station, draag jij bij aan het succes van ons platform en de tevredenheid van onze klanten.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen de € 15 en € 17 bruto per uur;
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
  • Een enthousiast team waarin jouw bijdrage telt;
  • OV-vergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met beleggen of ervaring in de financiële sector is een plus, maar geen vereiste;
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Oplossingsgericht en zelfstandig werkend;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Lelystad
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €15,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het begeleiden van klanten door het aanmeldproces en het ondersteunen van hen bij de eerste stap in het beleggen.
Gepubliceerd op
06-11-2024

Lelystad | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Seb van Beek

Recruiter

Seb van Beek, bereikbaar op tel. 0626110133

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.