Word Claimbehandelaar bij Nationale Nederlanden in Den Haag

Wat ga je doen?

Als Claimbehandelaar bij Nationale Nederlanden in Den Haag kom jij in het klantteam inkomen terecht en neem jij de klanten hun zorg uit handen. Als Claimbehandelaar speel jij hierin een centrale rol. Je beoordeelt multi product claims bij arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn. Dit doe je natuurlijk niet alleen; je spart dagelijks met specialisten, collega’s en externe partijen om alles soepel te laten verlopen.

Jij adviseert klanten en verzekeringsadviseurs via e-mail en telefoon en draagt volledige zorg bij aan het perfect afhandelen van de dossiers. Dit doe je niet alleen. Samen met je collega’s behandel je klantverzoeken en til je de klantbeleving naar een hoger niveau. Jullie zijn samen verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het uitvoeren van verzoeken.

Jij maakt elk gesprek beter
Je bent communicatief vaardig en helpt klanten liever telefonisch als via e-mail. Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent tegelijkertijd een echte teamplayer. Je bent in het bezit van een hbo-diploma en een Wft Basis. Ook ben je bereid om na je start je Wft Inkomen te behalen. De startdatum voor deze functie is op 1 september.

Wat wij bieden

• Een goed salaris van € 2.700,- bruto per maand op basis van 36 uur per week;
• 13e maand;
• Een sportbudget van €150,- en een betaalde vrijwilligers dag;
• 25 vakantie dagen en 8,33% vakantiegeld;
• Het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT;
• Persoonlijke begeleiding van onze Talentmanager;
• Snel een vast contract!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships

Salarisindicatie

€2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

optimaal adviseren van klanten en dossiers afhandelen