Word nu fulltime Financieel Coach bij ING in Den Haag

De sleutel tot Financiële groei
Ben jij klaar om klanten te begeleiden met jou financiële kennis en hen te helpen hun financiële doelen te bereiken? Als fulltime Financieel Coach bij ING in Den Haag ben jij het visitekaartje van ING en speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten bij hun bankzaken en financiële gezondheid. 

Als Financieel Coach voor de bankzaken werk je op afspraak, zowel in persoon, via videoconferenties als telefonisch, en maak je gebruik van de ING Huizen als ontmoetingsplek voor zowel klanten als collega's. Je draagt bij aan duurzame financiële vooruitgang voor klanten, en jouw persoonlijke aanwezigheid in een digitale wereld is van onschatbare waarde. Je ondersteunt klanten bij het realiseren van hun financiële doelen, begeleidt hen bij levensgebeurtenissen en helpt startende ondernemers met hun financiële uitdagingen.

Jouw rol als fulltime Financieel Coach:

• Je bekijkt de financiële situatie van de klant op het gebied van bankzaken, vermogens, en wonen, met inachtneming van duurzaamheid.
• Ondanks de mogelijkheid voor klanten om veel financiële zaken zelfstandig online af te handelen, vervul je een belangrijke rol in het ondersteunen van hen bij het optimaliseren van hun financiële situatie en het aangaan van open gesprekken over hun financiële belangen.
• Je hebt een oprechte interesse in klanten en weet snel persoonlijke connecties te leggen, een one minute friendship.
• Je neemt actief contact op met klanten voor financiële gesprekken, waarmee je waarde toevoegt aan hun financiële reis en de commerciële doelstellingen van ING nastreeft.

Genereren van afspraken:
In de rol van een Financieel Coach initieer je contact met klanten en toon je ondernemerschap door afspraken te genereren via outbound telefonisch contact. Ieder contactmoment is voor jou relevant, zowel voor klanten als voor het behalen van commerciële doelstellingen. Je herkent kansen om snel inzicht te krijgen in de klantsituatie en hen optimaal te begeleiden. Tenslotte zijn er veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden die zorgen voor een uitdagende loopbaan.