Zorg voor een vlekkeloze afhandeling van nieuwe aanvragen en beheer van persoonlijke leningen en kredieten bij de Volksbank in Utrecht.
Als onderdeel van het serviceteam ben jij verantwoordelijk voor het nauwkeurig en tijdig afhandelen van dagelijkse nieuwe aanvragen, persoonlijke leningen en het beheer van bestaande kredieten.
Bij het verwerken van nieuwe aanvragen voor persoonlijke leningen is het jouw taak om deze aanvragen accuraat en in overeenstemming met het bankbeleid te behandelen, zodat de klant snel kan worden uitbetaald. Je onderhoudt ook mailcontact om vragen over het aanvraagproces te beantwoorden. Daarnaast speur je naar mogelijkheden om het proces te verbeteren.
Bij het beheer van kredieten gaat het om verzoeken tot wijzigingen of aflossingen op bestaande kredieten. Deze verzoeken komen via e-mail binnen en het is aan jou om ze te controleren en zorg te dragen voor een juiste en tijdige afhandeling. Je verwerkt de gegevens in verschillende systemen en hebt indien nodig mailcontact met de indiener van het verzoek.
Als onderdeel van je verantwoordelijkheden:
Wie ben jij?
Ben jij een professional met een passie voor nauwkeurig en efficiënt werken? Als medewerker serviceteam sparen, beleggen en lenen bij de Volksbank kun jij een belangrijke rol spelen bij het ondersteunen van een maatschappelijk verantwoorde bank waar klanten hun geld aan toevertrouwen.
De volksbank
De Volksbank is een bank die het belangrijk vindt een maatschappelijke impact te maken. De bank bestaat uit vier bankmerken die allemaal dezelfde belofte uitdragen: beter voor elkaar. Ieder merk draagt vanuit een eigen maatschappelijk profiel aan bij deze belofte. Je komt dus te werken bij een bank waarbij het niet alleen om geld draait, maar ook om een beter Nederland!
Talent Program
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om alle benodigde Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Vanuit YoungCapital krijg je een eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.