Klantgericht en interesse in bankzaken? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda.
Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van ABN AMRO. Jij staat de klanten telefonisch te woord en beantwoordt vragen over dagelijkse bankzaken. Bijvoorbeeld over het aanvragen van een nieuwe bankpas, een overboeking, spaarrekening of internetbankieren. Aangezien er veel klanten geholpen willen worden is het aan jou de taak om zo snel mogelijk een passende oplossing voor iemand te vinden. Jij weet het antwoord en zorgt ervoor dat alle vragen en problemen worden opgelost. Dit altijd met een grote glimlach en de beste service!
Training en wft
Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda begin je direct met een betaalde training van een aantal weken. Daarnaast behaal je een Wft basis-certificaat. Dit certificaat kun je kosteloos behalen via een interne bedrijfsmodule bij ABN AMRO. Heb jij de Wft Basis al op zak? Dan kun je direct starten!
Werkdagen en tijden
Je werkt als fulltime klantenservice medewerker 36 uur per week. Parttime werken is ook mogelijk! Dan werk je minimaal 24 tot 36 uur. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 17:30 uur. Deels werk je vanuit huis en deels op kantoor. Je kan aan de slag in Amsterdam, Breda of Nijmegen.
De onboardingsdag is op 7 november, op deze dag haal je jouw hardware op en maak je kennis met je nieuwe collega's. De startdatum van de WFT-week is op 11 november. heb jij je WFT al op zak? Dan kan je de WFT-week overslaan en start je op 18 november met de 6-weekse training.
Komt deze datum jou niet goed uit? Er start ook een startklas op 6 januari. De wft-week start dan op 30 december en de onboardingsdag is dan op 27 december.
Let op: de training is zowel online als fysiek. De fysieke trainingsdagen vinden plaats in Amsterdam, ook al heb je gekozen voor het kantoor in Breda of Nijmegen.
Wij vragen tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode nét dat extra beetje beschikbaarheid.
Stel, je werkt normaal gesproken op woensdag, maar dit jaar valt Eerste Kerstdag op een woensdag. Dan ben je die dag uiteraard vrij, maar we verwachten wel dat je flexibel bent om op een andere dag in die week te werken, bijvoorbeeld op vrijdag, een dag waarop je normaal vrij bent. We zoeken kandidaten die deze flexibiliteit begrijpen en bereid zijn om tijdens deze drukke periode bij te springen wanneer het nodig is.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.