Heb jij affiniteit met de financiële sector? Word dan financieel coach bij ING in Leiden met een salaris van € 22,03 per uur!
Jij, als Financieel Coach bij ING, bent het visitekaartje voor de klant. Klanten kiezen steeds vaker voor digitaal en mobiel bankieren. Snel, simpel en veilig. Toch hebben zij soms behoefte aan persoonlijk contact. Je weet de klant te vinden voor een financieel gesprek en voegt hiermee extra waarde toe aan de klantreis! Ben jij de persoonlijke Financieel Coach van ING?
In de gesprekken met de klant kunnen verschillende onderwerpen aan bod komen. De ene klant heeft advies nodig over een rekening en de andere klant heeft een vraag over hypotheken. Het is van belang dat jij gaat inventariseren waar de klant behoefte aan heeft binnen zijn of haar bankzaken. Jij begeleidt de klant met de juiste aanpak en draagt de klant over naar de juiste afdeling, wanneer dit nodig is.
Wat verwachten wij van jou?
Je gaat aan de slag in het ING huis in Leiden, Leidschendam of Zoetermeer. Jij bent iemand die deskundig is in dit vakgebied en straalt dit ook uit. Jij ondersteunt de klant in zijn bankzaken en financiële beslissingen. Niet alleen kennis, maar ook hospitality kan je bieden aan de klant. Jij gaat voor de optimale klantbeleving in het ING huis!
Om voor klanten & ING het verschil te kunnen maken neem jij initiatief. Door middel van outbound bellen genereer jij afspraken voor waardevolle gesprekken. Met als uitgangspunt dat ieder contactmoment relevant moet zijn; voor klanten en in het opleveren van commercie. Kan jij snel een scan maken van de klantsituatie en zie jij deze kansen liggen? Dan is dit de baan voor jou!
Wft´s
Voor de functie als Financieel Coach dien je een aantal Wft´s te behalen. Om de Wft´s te behalen, beschik jij over hbo werk- en denkniveau. Deze Wft´s kan jij behalen op kosten van YoungCapital en ING. De Wft´s waar het omgaat zijn Wft basis, vermogen, hypothecair krediet, schade particulier en schade zakelijk.
Wil je meer info en een kijkje in een ING huis? Check de video onderaan de pagina!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je cv en motivatie naar ing.leeuwarden@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Klasina Akkerman, bereikbaar op tel. 085-0689824 of 085-0689824
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.